持续优化完美交付能力柏厨五心服务为客户提供专业保障
2023-10-18 08:44:55 樵夫课堂

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  随着家居产业日趋成熟,且在消费整体升级的带动下,行业周期开始从渠道时代跨向服务时代,包含家装设计、交付速度、物流能力、安装能力及售后能力的总实力打造;从商业模式上来看,工业改造、信息化升级等手段都是能学习复制的,而真正拉开品牌之间距离的是服务,服务对核心竞争力的塑造起着至关重要的作用。一直以来,柏厨一直在优化完美交付能力,秉承“动心产品、放心品质、省心服务、舒心体验、安心生活”五心服务标准,以精诚服务为客户提供专业保障。

  每一个城市都有独特的风土人情和风俗文化,这一些要素是塑造一方人民不同生活小习惯的动因,因此,不同城市的家居设计有不一样的文化内涵和美学风格。柏厨以悦目悦心的理念致力于让家居更有范,关注并考量建筑、色彩、光影等综合因素,隐藏东方之意,融合西方形制,在不同的城市打造出不同的耀眼项目作品。

  在现代百强企业和传统园林齐名的苏州,柏厨合作的湖西上辰项目在设计层面选择了更贴合城市和项目气质的现代简约和原木风的美学风格设计,与忙碌生活相对应的舒缓家居环境,有助于居者情绪的释放,也更符合项目空间的设定。

  同样的,万科南通揽境项目,作为万科东方谱系之下的写意东方开篇之作,在设计理念上和柏厨设计审美理念非常契合。在强化定制家居空间功能的基础上,柏厨注重生活意境的营造,大量民间传统文化元素的应用,将东方文化特色印记在生活深处,共同呈现兼纳东方之韵与未来之境的双重构思,敬呈迭跃东方写意。

  消费升级到来的明显改变一种原因是对家居产品美学性能的更好需求,另一方面就是对家居健康属性的更加高的要求。尤其对于柏厨服务的高端地产项目来说,环保性能保障更是完美交付的核心要素之一。近年来,柏厨不断突破技术创新,研发出了采用了医用级别MDI胶水的板材—悦芯板,区别于以往的板材胶水,MDI胶水常被用于民生、医疗、冰箱内胆材料,突破无醛不成胶的行业默认,有效满足那群消费的人对环保、健康家居慢慢的升高的诉求。除了在技术上不停地改进革新突破外,柏厨还从源头上从严把控,多品类原材环保性能遥遥领先,其中板材类平均甲醛含量小于0.03mg/m3,最高可达日本五级;石材类放射性元素检测值小于0.1,优于国标A类人造石标准。对于有害于人体健康的物质的原辅料油漆,逐步选用UV漆替代PE漆,现部分产品的油漆环保性可达十环标准,大幅度减少了VOC的排放量,减少油漆原料的使用量。

  作为率先在业内提出柜体十年质保的品牌,柏厨早已将产品的高品质作为支撑服务的重要基石。在数十载如一日的服务中,坚持顾客思维导向和零缺陷品质信念,以“精业诚心”的服务态度,从研发到交付,全业务流程环环相扣,以专业专注,高效协同的业务能力,完美合作了万科、保利等诸多业内知名地产合作伙伴,奉献了一个个行业瞩目的亮眼作品,以独特的美学表达方式、创新的设计理念、领先行业的生产能力打造引领时尚,解码现代城市生活的真谛。

  百尺竿头,更进一步。如今,柏厨已与万科、龙湖、中海、保利、招商等100多家知名地产商达成战略合作,在地产企业加速转变发展方式与经济转型的今天,正以傲人的实力为客户提供专业服务保障!